Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

01 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

ga939 (vận hành tại tên miền ga939.cam) nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách rõ ràng và minh bạch về:

• Những loại thông tin cá nhân mà ga939 thu thập từ người dùng.
• Mục đích và cách thức chúng tôi sử dụng thông tin đó.
• Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà ga939 áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn.
• Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân mà ga939 đang lưu giữ.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung do ga939 cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của ga939. Người dùng tại mọi tỉnh thành của Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng đến Cần Thơ — đều được bảo vệ theo chính sách này.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ga939 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho ga939 chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cá cược và các hoạt động trên nền tảng.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định Know Your Customer (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ga939 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, bảo mật, thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (tòa án, công an, cơ quan điều tra) theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các tổ chức phòng chống lừa đảo và rửa tiền được công nhận hợp pháp tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ga939 hoặc người dùng khác trong các vụ tranh chấp.
• Với sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác, ga939 sẽ xin phép rõ ràng và bạn hoàn toàn có quyền từ chối.

05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

ga939 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga939 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS hoạt động 24/7 để ngăn chặn tấn công mạng.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến nghị và hỗ trợ kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga939 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật ít nhất mỗi năm một lần bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền và có nhu cầu hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng; mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.

06 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ga939 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, lỗi xảy ra) để ga939 cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, định dạng tỷ lệ cược yêu thích và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie phân tích: Giúp ga939 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để định hướng phát triển sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ga939.

07 Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

ga939 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của pháp luật về phòng, chống rửa tiền và lưu trữ chứng từ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động (logs): Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận, phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 365 ngày.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc theo yêu cầu xóa của bạn.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu xóa hợp lệ, ga939 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.

08 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ga939:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ga939 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật bắt buộc chúng tôi phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền giới hạn xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với ga939 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

ga939 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi thực hiện điều này thông qua:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc khi thực hiện giao dịch tài chính, bao gồm kiểm tra CCCD/CMND.
• Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Không thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi dưới mọi hình thức.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ga939 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và trong phần tóc tay của navbar.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ga939 ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký.
• Trong trường hợp thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga939 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

11 Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ga939 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: ga939official
• Telegram: @ga939cs
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ga939

ga939 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 05 ngày làm việc (với các vấn đề khẩn cấp) hoặc 30 ngày làm việc (với các yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp hơn).